皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

福祉用具レンタル業の仕事は、商品の受け渡しだけでは終わりません。
むしろ本番は「導入してから」。
使ってみて初めて分かる違和感や、生活の変化に合わせた調整がとても大切です✨

だからこの仕事の魅力は、長く寄り添いながら改善していけることにあります

1）設置・調整・フォローで“本当の価値”が出る️

福祉用具は、ちょっとした調整で使いやすさが激変します。

• ベッドの高さが合わないと立ち上がりがつらい️

• 手すりの位置が違うと怖くて使えない⚠️

• 車いすの幅が合わないと通れない

• 歩行器の高さが合わないと姿勢が崩れる‍♂️

現場で状況を見て、細かく調整し、安心して使える状態にする。
この“フィッティング”こそ、プロの腕の見せどころです✨

2）住環境の提案とセットで暮らしが安全になる️

福祉用具は、住環境の整備と組み合わせることで効果が最大化します。

• 玄関の段差にスロープを設置➡️

• 廊下に手すりを追加して転倒予防️

• 浴室に滑り止めと入浴椅子で安全性UP

• ベッド周りの動線を整理して夜間転倒を防ぐ‍♀️

「用具」だけでなく「暮らしの環境」を整える提案ができるのは、レンタル業の強みです✨

3）ケアマネ・訪問介護・家族と連携する“チーム支援”

福祉用具レンタルは、介護サービスの中で重要な役割を持っています。

• ケアマネジャーと相談して適切な用具を選定

• 訪問介護や看護からの情報で調整を検討

• 家族の負担や希望を聞いて提案を最適化‍‍‍

多職種と連携しながら、「どうすれば安全に自宅で暮らせるか」を組み立てる。
福祉用具レンタル業は、現場の支援をつなぐハブにもなれます✨

4）変化に合わせて“アップデート”できる仕事

利用者さんの状態は、良くなることもあれば、変化することもあります。
そのタイミングで、用具を入れ替えたり、追加したりすることで、生活の質を維持できます✨

• 杖→歩行器→車いすへ

• ベッド機能の変更（背上げ、柵、マットレス）

• トイレ用具の見直し

• 移乗用具やリフトの検討

「その人の今」に合わせ続ける。
これがレンタルという仕組みの強さであり、この仕事のやりがいです

まとめ：福祉用具レンタル業は“暮らしを整えるプロ”️✨

魅力は、
✅ フィッティングとフォローで価値が出る
✅ 住環境まで含めた提案ができる
✅ 多職種連携で支援の中心になれる
✅ 変化に合わせてアップデートできる
ことにあります

道具は目的じゃなく、暮らしを守る手段。
福祉用具レンタル業は、その手段を最適化するプロの仕事です✨

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

介護が必要になったとき、いきなり生活すべてが変わるわけではありません。
でも、立ち上がりがつらい、歩くのが不安、浴室が危ない、トイレまでが遠い…。そんな“小さな困りごと”が積み重なると、暮らしは一気に苦しくなってしまいます

そこで大きな力を発揮するのが、福祉用具レンタルです️✨
福祉用具レンタル業は、単に道具を貸す仕事ではありません。その人の生活に合う道具を選び、使える環境を整え、日常を取り戻す仕事です

1）道具ひとつで“生活が変わる”瞬間に立ち会える

福祉用具は、合うものが見つかると一気に生活が楽になります。

• 歩行器で外出できるようになった‍♂️✨

• 手すりでトイレが怖くなくなった️

• 介護ベッドで起き上がりが楽になった️

• 車いすで「また出かけたい」が叶った

• 入浴用具で安全にお風呂に入れるようになった

「できなかったことが、できるようになる」
この変化が、目に見えて分かる仕事なんです✨
利用者さんの笑顔や、ご家族のホッとした表情は何よりのやりがいになります

2）“レンタル”だからこそ、必要なときに必要なだけ

福祉用具は状態や環境が変わると、必要なものも変わります。

• 退院直後は歩行器が必要だったけど、慣れて杖になった

• 症状が進んで、ベッドの高さや機能を変えたい

• 一時的に手すりやスロープが欲しい

• 住み替えで用具を入れ替えたい

購入だと負担が大きく、合わなかったときのリスクもあります
レンタルなら、利用者さんの状態に合わせて柔軟に変更できるのが強み✨
福祉用具レンタル業は、変化に合わせて支援を“アップデート”できる仕事です

3）「提案力」がものを言う。暮らしを読む仕事

福祉用具選びは、カタログで選べばいいわけではありません。

• 家の間取りや段差

• 介護者の体格・負担‍‍‍

• 使う場所（寝室・浴室・廊下）

• 生活動線（トイレまでの距離）‍♀️

• 本人の性格や希望（自分でやりたい気持ち）✨

これらを踏まえて「この方にはこの用具が合う」と提案する。
まさに福祉用具レンタル業は、暮らしのコンサルタントのような仕事です✨

4）介護する家族も救う。負担を減らす価値

介護は、本人だけでなく家族の体と心にも負担がかかります。
福祉用具は、その負担を軽くする力があります。

• 移乗が楽になり腰痛を防ぐ‍

• 見守りがしやすくなって安心️

• 介助の回数が減って気持ちに余裕ができる☕✨

「介護が続けられる」環境をつくるのは、とても大きな社会的価値です

まとめ：福祉用具レンタル業は“自立と安心”を支える仕事✨

魅力は、
✅ 生活が変わる瞬間に立ち会える
✅ 状態に合わせて柔軟に変更できる
✅ 提案力で価値が出る
✅ 家族の負担も軽くできる
ことにあります

道具で、人はもっと自由になれる。
それを叶えるのが福祉用具レンタル業です️✨

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

さて今回は

福祉用具専門相談員の一日‍ ‍

「福祉用具レンタルの人って、
ベッドや車いすを運んでくる人でしょ？」

そう思っている方も多いかもしれません。
たしかに、届けて・設置して・回収するのも大事な仕事です

でも実は、私たちの仕事の本当の役割は、

「その人が家でどう生きていきたいか」
を一緒に考え、
それを“道具”で支えること。

今日は、
福祉用具専門相談員の一日を追いながら、

• どんな視点でご自宅を見ているのか

• 何を考えながら用具を選んでいるのか

を、少しリアルにお伝えしてみたいと思います✨

1. 朝は“情報整理”からスタート

⏰ 8:30〜　出社・ケアマネからの情報確認

出社するとまず、パソコンを開いて

• ケアマネジャーさんから届いたFAX・メール

• 退院調整会議の記録

• 前日の訪問メモ

などを確認します。

「新規で要介護2の方、ベッドと手すりの相談」
「歩行が不安定になってきた利用者様、歩行器への切り替え検討」

一件一件、

• ご本人の年齢・病状・生活環境

• 同居家族の有無

• 現在使っている福祉用具

を整理していきます

ここで大事なのは、
「道具」だけを見るのではなく、「暮らし全体の中でどう使われるか」をイメージすること。

2. 午前：新規のご利用者様宅へ訪問

10:00〜　ご自宅へ

この日は、
「最近転びそうになることが増えて不安」という
要介護1のAさん宅へ。

玄関でご挨拶しながら、

• 表情や歩き方

• 声のはり

• ご家族の様子

などをさりげなくチェックします

まずは“話を聞く”ことから

いきなり用具の話には入りません。

• 普段どんな一日を過ごしているのか

• どこで困っていることが多いか

• どういう場面でヒヤッとしたのか

を、雑談を交えながらお聞きしていきます

「朝起きてから、トイレまで行くときが一番怖くてね…」
「台所に立つと、長く立っていられないの」

こうした言葉の中に、
本当に必要な支援ポイント が隠れています。

家の中を一緒に歩いてみる

次に、実際の生活動線を一緒に歩いて確認します。

• ベッド → トイレ

• トイレ → 洗面 → 台所

• 玄関 → 外

など、
普段の動きを再現してもらいながら、

• どのタイミングで手すりが欲しいか

• どの段差が特に怖いか

• 壁や家具につかまっていないと歩けない場所はどこか

を具体的に見ていきます

このとき、
“床に何が置いてあるか” も重要です。

• 電気コードがたるんでいる

• マットがめくれやすい

• 物が多すぎて通路が狭い

こうした環境要因は、
転倒リスクに直結します⚠️

3. 用具を「売る」のではなく、「選択肢を一緒に考える」

Aさんのケースでは、

• ベッドから立ち上がる時にふらつく

• 廊下の途中でつかまる場所がない

• 玄関の段差が高くて、一人で外に出るのが怖い

というポイントが見えてきました。

そこで、いくつかご提案をします

• ベッド脇に置く自立用手すり

• 廊下の突っ張り型手すり

• 玄関用の手すり＋小さな踏み台

ただし、ここで気をつけているのは、

「あれもこれも付けましょう！」とは言わないこと。

• 本人が“これなら使ってみたい”と思えるか

• ご家族の介助導線の邪魔にならないか

• 費用負担とのバランス

を一緒に考えながら、
“優先順位”をつけて決めていきます。

4. 午後：納品・設置・使い方のレクチャー

13:30〜　介護ベッドと手すりの納品

別のお宅では、
退院に合わせて介護ベッドを納品。

• ベッドの高さをどの位置に設定するか

• 壁からの距離

• コンセントの位置

• 夜間、家族が見守りやすいか

などを確認しながら、設置場所を決めます。

「数センチ」が、その人の自立を左右する

ベッドの高さひとつをとっても、

• 高すぎる → 足が床につかず、立ち上がりが不安定

• 低すぎる → 立ち上がるときに大きく力が必要

になってしまいます。

実際にご本人に座っていただき、

• 足の裏がしっかり床につくか

• 膝の角度が90度前後になるか

• 手すりを持ったときの腕の角度はどうか

を一緒に確認しながら、
「その人に合った高さ」 を探ります

この数センチの調整で、

• 一人で立ち上がれるかどうか

• 介助者の腰への負担

がガラッと変わることも珍しくありません✨

使い方を“その人の言葉”で説明する

介護ベッドのリモコン・背上げ機能・サイドレールの使い方などは、
ご本人・ご家族に実際に触ってもらいながら説明します。

• 「ここを押すと、背中がゆっくり起き上がりますよ」

• 「夜中にトイレに行く時は、一度こうやって高さを下げてから立つと安全です」

マニュアル的な説明ではなく、
“その人の生活リズム”に合わせた使い方 をイメージしてお伝えするのがポイントです

5. 夕方：点検・フォロー訪問で“使われ方”を確認

⏰ 16:00〜　継続利用中のBさん宅へ点検訪問

数ヶ月前から車いすと歩行器を使っているBさん。
ケアマネジャーから、
「最近また転びそうになったらしい」と聞き、様子を見に行きます。

• 車いすのタイヤの空気圧

• ブレーキの効き具合

• フットレストの位置

• 歩行器の高さ

を点検しながら、
実際に使っている様子も確認

「本音」を聞けるかどうかが大事

「正直ね、最近歩行器がちょっと重く感じてきて…」

こうした一言は、
電話では出てこない“現場の本音”です。

• もともとの脚力が弱くなってきたのか

• 家の中の物が増えて、押しにくくなっているのか

• 段差や敷物との相性が悪くなっているのか

原因によって、

• 別のタイプの歩行器へ変更

• 家具の配置換え・片付けのご提案

• 介護予防の体操をケアマネと連携して紹介

など、アプローチは変わります

「道具を変えればそれで解決」ではなく、
暮らし全体を見ながら調整していくこと が、
福祉用具レンタル業の本当の仕事だと感じています

6. 一日の終わりに行う“振り返り”と“記録”

⏰ 17:30〜　事務所に戻ってからが、もうひと頑張り

訪問が終わってから、

• その日のヒアリング内容

• 用具の状態

• 次回の見直しのタイミング

などを記録に残します。

これは、

• ケアマネジャーとの情報共有

• 他のスタッフが訪問するときの引き継ぎ

• 利用者様ご本人の状態変化の記録

として、とても重要です

「あの時、どんな様子だったっけ？」

と迷ったときに、
この記録があるかないかで対応の質が変わってきます。

7. 「モノ」を扱っているようで、「人の人生」と向き合う仕事

福祉用具レンタル業、と聞くと、

• ベッド

• 車いす

• 手すり

といった“モノ”のイメージが強いかもしれません。

でも、実際に現場にいると、

「このベッドが入ったことで、ご家族が夜ぐっすり眠れるようになった」
「この歩行器のおかげで、また近所の友だちの家に行けるようになった」
「車いすで孫の運動会に行けて、本当にうれしかった」

そんな“エピソード”にたくさん出会います

私たちが運んでいるのは、
ただの“物”ではなく、
その人の「やりたい」を支えるための道具 なのだと
日々感じています。

8. まとめ：困ったときは、「福祉用具の人」に頼ってください

• 福祉用具専門相談員の一日は、
  情報整理 → 訪問 → 提案 → 設置 → 点検 → 振り返り…と盛りだくさん

• 仕事の中心は、「モノを売る」ことではなく、「暮らしに合う道具を一緒に考える」こと

• ベッドの高さ数センチ、手すりの位置数十センチが、
  その人の自立度やご家族の負担に大きく影響する

在宅介護でお困りのとき、
つい

「もっと自分たちで頑張らなきゃ」

と思ってしまう方は多いです。

でも、

• 道具に頼ること

• 専門職に相談すること

は、“甘え”ではなく “賢い選択” だと、私たちは考えています

「こんなこと聞いてもいいのかな？」
という小さな疑問や不安も、
ぜひ福祉用具レンタル業者にぶつけてみてください。

私たちはこれからも、
一人ひとりの「この家で、まだ暮らしたい」という気持ち に寄り添いながら、
道具と知識と経験でサポートしていきます✨

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

さて今回は

“買う”前に“借りる”✨ ‍

在宅介護が当たり前の選択肢になりつつある今、
ご家族からよくいただくご相談があります。

「ベッドや車いすって、買うべき？レンタルでいいの？」
「まだ介護保険のこともよく分からなくて…」

介護が始まるタイミングは、
ご本人もご家族も“初めてづくし”で不安がいっぱいですよね

そこで今日は、
福祉用具レンタルの基本から
実際どんなふうに生活がラクになるのかまで、
なるべく分かりやすくお話していきます✨

1. そもそも「福祉用具レンタル」って何？

福祉用具とは、
介護やリハビリ、日常生活を助けるための道具のことです。

たとえば…

• 介護用ベッド

• 車いす・電動車いす

• 手すり（据え置き・ベッドサイドなど）

• 歩行器・シルバーカー‍♂️

• 床ずれ予防マットレス

• スロープ・移乗用リフト などなど

これらを 「買わずに借りる」仕組み が、福祉用具レンタルです。

「いつまで必要か分からない」
「状態が変わるかもしれない」
そんな介護の特性に合っているからこそ、
レンタルという形が選ばれることが多いんです

2. レンタルの強み① 状態の変化に“柔軟に”合わせられる✨

介護が始まった頃と、数か月〜数年後。
必要なものは、少しずつ変わっていきます。

最初は

• 杖だけで歩けていた

• ベッドから自力で起き上がれていた

けれど…

• 疲れやすくなった

• 転倒が増えてしまった

• 夜のトイレがつらくなってきた

そんな変化が出てくることもあります。

レンタルなら、

• 杖 → 歩行器

• 普通ベッド → 介護用ベッド

• いす → 立ち上がりやすい昇降チェア

といったように、
そのときの状態に合わせて用具を入れ替えることができます

「以前買ったベッドが、今の状態には合わない…」
という“買い直しリスク”を減らせるのは、
レンタルならではのメリットです

3. レンタルの強み② 修理・点検もおまかせでOK

福祉用具は、
毎日使う「生活の相棒」のような存在です。

• 車いすのタイヤの空気が減ってきた

• ベッドのリモコンの反応が悪い

• ブレーキの効きが甘くなってきた

こういった不具合は、
そのままにしておくと 「転倒」や「ケガ」 の原因になりかねません⚠️

レンタルなら、

• 定期点検

• 不具合が出たときの修理

• 状態によっては“交換対応”

まで、基本的に業者側が責任をもって行います

「壊れたらどうしよう…」という不安ではなく、

「何かあったら相談すればいい」
という安心感で使っていただけるのが、
レンタルの大きな価値だと感じています

4. 「どんなものが借りられるの？」代表的な福祉用具をご紹介

実際によく借りられている用具を、
いくつか簡単にご紹介します

介護用ベッド

• 背上げ機能（上半身を起こせる）

• 膝上げ機能（足を少し曲げて楽な姿勢に）

• 高さ調整（立ち上がりやすい高さに）

これだけで、

• 起き上がるときの腰への負担軽減

• 介助するご家族の腰痛予防

• ベッドからの転落リスクの軽減

につながります✨

車いす

• 室内移動用のコンパクトタイプ

• 外出向きのしっかりタイプ

• リクライニング・ティルト機能付き

など、用途によって種類はさまざま。

「車いすを借りてから、外出が増えました！」
という声は、とても多いです

‍♀️ 歩行器・シルバーカー

• 家の中で使う室内用歩行器

• 買い物にも使えるシルバーカー

• 手を乗せる部分が高い、姿勢を保ちやすいタイプ

「転ばないこと」は、在宅生活を続けるうえで最重要ポイントのひとつ。
ちょっとした外出の不安を減らしてくれる、心強い味方です✨

スロープ・手すり

• 玄関の段差を解消するスロープ

• トイレ・ベッドサイドに置ける自立支援用手すり

「段差が怖くて外に出たくない」
「ベッドから立ち上がるのが一人では不安」

そんな声に対して、
「環境を変えて安全をつくる」 のが、これらの用具の役割です

5. どうやって借りるの？ざっくり流れを解説‍♂️

介護保険を利用したレンタルの場合、
一般的にはこんな流れです

1. ケアマネジャーに相談
   → 要介護認定の有無や、利用できるサービスを確認

2. 福祉用具専門相談員がご自宅を訪問
   → ご本人の状態・お部屋の間取り・家族の介護状況などを確認

3. 用具の選定・ご提案
   → 実物を持参し、その場で試してもらうことも多いです

4. 納品・設置・使い方の説明
   → ベッドのリモコン、車いすのブレーキなど、実際に一緒に動かしながらご説明

5. 定期的な点検・フォロー訪問
   → 状態が変わったときの見直しも

「レンタル会社に直接電話してもいいの？」
というご質問もありますが、
介護保険を利用する場合は、まずケアマネジャーさんへ相談するのが基本です

6. 「買う」と「借りる」どう使い分ければいい？

福祉用具には、

• レンタルが中心のもの

• 購入が中心のもの

があります。

たとえば

• 介護用ベッド → レンタル中心

• 車いす → レンタル or 自費購入どちらもよくある

• 歩行用つえ・ポータブルトイレ → 購入が多い

※詳しい制度の区分は地域や保険ルールにもよりますが、ここではイメージだけお伝えします

判断の目安としては、

• 使用期間が読めないもの → レンタル向き

• 身体に合わせて調整しながら長く使うもの → 購入も検討

というイメージです。

「これは買った方がいい？」
「レンタルのほうがいい？」

悩まれたときは、
ケアマネジャーや福祉用具専門相談員に遠慮なく聞いてください

私たちは、

「会社として得かどうか」ではなく
「ご本人とご家族にとって一番いい形は何か」

を一緒に考えることを大切にしています

7. よくある不安とホンネQ&A

Q. 中古品を使うのが、ちょっと気になるのですが…

A. レンタル品は

• 回収 → 分解 → 洗浄・消毒 → 点検 → 再組立て
  という流れで、衛生管理・品質チェックを行っています。

「自分の家族に使わせられるか？」
という目線で、スタッフが責任をもって管理しています

Q. 途中で合わなくなったらどうしたらいい？

A. そのままガマンせず、すぐにご相談ください
高さ調整やパーツ交換で対応できる場合もありますし、
思い切って別の用具に変更することでグッと生活が楽になることもあります。

Q. 借りると、ずっとお金がかかるから不安…

A. 介護保険を利用する場合、
条件を満たせば「自己負担1〜3割」で利用できるケースが多くあります。
長く使うほどレンタル料が気になるかもしれませんが、

• 状態が変わったら交換できる

• 修理やメンテナンスの費用・手間がかからない

といった点も含めて、
トータルでの負担感を一緒に考えるのがおすすめです

8. まとめ：「道具」に頼ることは、“弱さ”ではなく“賢さ”です

介護が始まると、
ついご家族は

「私がもっと頑張らなきゃ」

と、全部を抱え込んでしまいがちです。

でも本来、
福祉用具は“家族の頑張りを支えるための道具” であり、
「頼ること」が決して悪いことではありません

• ベッドの高さ一つで、腰への負担がガラッと変わる

• 手すり一本で、転倒リスクが大きく減る

• 車いす一台で、“外出なんて無理”が“また出かけたい”に変わる

そんな変化を、私たちはたくさん見てきました✨

もし今、
在宅介護やご家族の生活で悩んでいらっしゃるなら、
「福祉用具レンタル」という選択肢を
ぜひ一度、思い出してみてください

私たち福祉用具レンタル業は、
ご本人とご家族の“その人らしい暮らし”を、道具の力で支えるパートナー でありたいと願っています

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

さて今回は

快適と安心を形に🌿✨ ‍

🌼福祉用具の役割とは？

介護の現場で欠かせないのが“福祉用具”💺
一見ただのベッドや車いすのように見えますが、
そこには利用者の安全・快適・尊厳を守る工夫が詰まっています🌿✨

「立ち上がる」「座る」「移動する」
当たり前の動作を支える、見えないパートナーなんです😊🌸

⚙️最新技術が支える快適さ

最近の福祉用具は、どんどん進化しています🌈💡
・ボタンひとつで姿勢を変えられる電動ベッド💺
・軽量でコンパクトな折りたたみ車いす🚗
・AIセンサー付き見守りマット🧠✨

使う人に合わせた“オーダーメイドのような心地よさ”を実現しています💖

テクノロジーが、人の思いやりと融合する——
それが今の福祉用具レンタルの姿です🌿💡

🏡“住み慣れた家で暮らす”を支える

介護が必要になっても、
「できるだけ家で過ごしたい」という想いを叶えるのも福祉用具レンタルの力🏠✨

手すりやスロープを設置することで、
転倒リスクを減らし、自宅でも安全な生活を実現します🌸

“できること”を増やすことで、
“生きる楽しみ”がまたひとつ増えるんです😊🌿

👨‍🔧現場の支えがつくる安心

福祉用具専門相談員やメンテナンススタッフが、
利用者とその家族に寄り添いながら、生活の変化に合わせてサポートします🌈💪

点検や交換を通じて、
“安心が続く環境”を届けるのもこの仕事の魅力✨

機械を扱う仕事でありながら、
一番大事なのは「人とのつながり」です💖

💬まとめ：道具の先にある“心の支援”

福祉用具レンタルは、
単にモノを貸す仕事ではなく“人生を支えるサービス”🌸

一つの手すりが、
「もう少し頑張ってみよう」という勇気をくれる。

それが、この仕事のいちばんのやりがいです💺🌿✨

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

さて今回は

やさしさを届ける仕事✨

福祉用具レンタルってなに？

福祉用具レンタルとは、
介護やリハビリに必要な道具を“買わずに借りられる”サービスです

車いす、ベッド、歩行器、手すりなど、
ご利用者の身体の状態や生活環境に合わせて選ぶことができます

「今の状態にちょうどいいものを、必要な期間だけ」
そんな柔軟なサポートができるのが、レンタルの魅力です✨

‍日常を“自分らしく”過ごせる

福祉用具レンタルの目的は、
ただ「便利にすること」ではありません。

歩く・立つ・寝る・着替える——
毎日の動作を“できるだけ自分でできるように”サポートすることです

「少しの補助で、こんなにできる！」
そんな小さな喜びが、日々の自信へと変わります

️専門スタッフが寄り添う安心感

ご利用者一人ひとりの身体の状態や住まいの間取りを確認し、
最適な用具を選定・設置するのも大切な仕事‍✨

利用後も、定期点検やメンテナンスで安全をサポートします
「使いやすい」「安心できる」環境を一緒につくる——
それが福祉用具レンタルのやさしい使命です

まとめ：小さな道具が、大きな笑顔をつくる

車いすのハンドル、ベッドの高さ、手すりの位置。
そのひとつひとつが、利用者さんの“生活の自由”を支えています

道具を貸す仕事ではなく、
「笑顔と自立を届ける仕事」——それが福祉用具レンタルです✨

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

さて今回は

初めての介護用品選び ― 失敗しないポイントと当店のサポート ‍️

「どれを選んだらいいの？」という不安

ご家族の介護が始まったとき、多くの方が直面するのが「介護用品選び」。

インターネットで検索しても、種類が多すぎて「どれが本当に必要なのか分からない」という声をよくいただきます。

そこで今回は、初めて介護用品を選ぶ際のポイントと、当店でのサポート体制をご紹介します。

介護用品選びの3つのポイント ✨

1. 本人の状態に合っているか？

歩けるのか、寝たきりなのか、どの程度のサポートが必要なのか。状況に応じて必要な用品は大きく変わります。

2. 介護する人の負担を減らせるか？

介護用品は本人のためだけでなく、介護する側の負担を減らすことも大切です。腰痛予防やスムーズな介助につながるかどうかも重要です。

3. 長く使えるか？ コスト面はどうか？

レンタルで十分な場合もあれば、購入したほうがよいケースもあります。ライフスタイルや介護の期間を考えて選ぶことが大切です。

当店のサポート体制

✅ 専門スタッフによる相談

介護福祉士や経験豊富なスタッフが、お客様の状況に合わせて丁寧にご提案します。

✅ レンタルと購入の両方に対応

「まずはレンタルで試してみたい」という方にも安心してご利用いただけます。

✅ アフターサポートも充実

購入後・レンタル後も、修理や使い方のフォローをしっかり行います。

よくあるご相談

• 「どんなベッドがいいの？」

• 「車いすは軽い方がいいの？」

• 「お風呂が不安だけど、どんな補助がある？」

こうしたご質問に、一つひとつ丁寧にお答えしています。安心してご利用いただけるよう、専門知識を持ったスタッフが伴走いたします。

まとめ

初めての介護用品選びは、分からないことだらけで不安も大きいものです。ですが、正しい知識と信頼できるお店のサポートがあれば安心です。

当店は「ご本人にもご家族にもやさしい介護用品」をコンセプトに、日々サービスを提供しています。お気軽にご来店・ご相談くださいね。✨

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

さて今回は

介護をもっと快適に ― 介護用品が支える毎日の暮らし 🏡✨

介護用品がもたらす安心感 💡

介護が必要になったとき、日常生活の中で「ちょっと不便だな」「ここが大変だな」と感じる瞬間は少なくありません。そんな時に役立つのが 介護用品 です。

ベッドや車いすといった大きなものから、食事用のスプーンや滑り止めマットのような小物まで、介護用品には多くの工夫が詰まっています。🛏️🚗🍴

「これがあるだけで毎日がずっと楽になる」――そんな声を多くのお客様からいただいています。

人気の介護用品をご紹介 🛍️

1. 電動ベッド 🛏️

ベッドの高さや背もたれの角度を調整できる電動ベッドは、介護する人・される人双方の負担を軽減してくれます。腰痛の予防や、起き上がり・立ち上がりのサポートにも欠かせません。

2. 車いす 🚲

軽量タイプやコンパクトに折りたためるタイプが人気。外出時の自由を広げ、介護される方の気持ちも前向きになります。

3. 入浴補助用品 🛁

浴槽への出入りを助ける手すりや、滑りにくいマット、シャワーチェアなど。安心してお風呂に入れることは、心身の健康にとってとても大切です。

4. 食事サポートグッズ 🍽️

持ちやすいスプーンやフォーク、滑りにくい食器など、ちょっとした工夫で「自分で食べられる喜び」を支えます。

介護する人・される人双方にやさしい設計 🤝

介護用品は「使う本人」だけでなく、「介護するご家族」にとっても大きな助けになります。

• 腰に負担をかけないリフト付きベッド

• 移動をスムーズにするスライディングシート

• 掃除やお手入れが簡単なポータブルトイレ

「お互いが少しでも楽に、そして笑顔で過ごせるように」という思いが、製品に込められています。😊

まとめ 📌

介護は一人で抱えるものではありません。便利な介護用品を上手に取り入れることで、毎日の暮らしがぐっと快適に、そして安心できます。

当店では、お客様のご要望やご不安に合わせて最適な商品をご提案しています。ぜひお気軽にご相談ください。💬✨

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

さて今回は

～“現場を強くする運用術”～

レンタル事業の要は、安全×スピード×再現性。本記事では、整備SOP・在庫回転・配送設計・記録の標準化・KPI運用・地域連携まで、明日から現場が軽くなる運用ノウハウを公開します。

1｜整備SOP（標準作業書）が品質をつくる

• 入庫：外観→可動→電装→消耗品→写真記録

• 洗浄・消毒：素材別マニュアル（樹脂/金属/繊維）→乾燥室で完全乾燥

• 整備：トルク管理・摩耗測定・電池容量テスト

• 検査：二人体制でWチェック→合格タグ発行

• 保管：防塵カバー＋ロット棚、先入先出（FIFO）

• 出庫：付属品点数・ネジ類・取説同梱をチェックリスト化

2｜在庫・型番運用（“売れる型”を磨く）

• 車いす：標準×軽量×多機能の3グレードで過不足を防ぐ

• ベッド/マット：体圧分散×寝返り補助の2軸でSKUを整理

• 歩行器：屋内コンパクトと屋外安定型をバランス配備

• 貸出率×返却率×不良率で死蔵を可視化→B機は販促/下取り/部品取りへ

3｜配送・設置の“段取り力” ️

• ルート最適化：エリア×時間帯×階層情報を前日確定

• 作業時間の見積：ベッド60–90分、車いす15–30分目安

• 2名作業基準：階段/重量物/設置困難は必ず2名

• 工具・消耗品：バッテリー予備・スペーサー・アンカー・滑り止めを常備

• 当日連絡：到着30–60分前にSMS/電話で安心対応

4｜“使える”説明資料の作り方

• 写真多め1枚もの（A4）：安全ポイント3つ／日常の手入れ3つ／故障時の連絡先

• QR動画：ベッド高さ・ブレーキ・スロープ設置の30秒クリップ

• 冷蔵庫マグネット：緊急連絡・品名・契約番号の見える化

5｜安全文化（インシデントゼロへ）

• 朝礼5分：昨日のヒヤリ・今日の重点リスクを共有

• “止める勇気”ルール：固定強度・段差勾配・床材が基準外なら設置延期

• 再教育：月1回の固定・移乗・体位変換ロープレ

• BCP：停電・災害時の連絡網・代替機搬送手順を年2回訓練

6｜KPIダッシュボード（週次/月次）

• 初回対応時間（受電→訪問）

• 修理/交換ターンアラウンド（受付→復旧）

• 不具合率（1,000台あたり）

• インシデント是正率（対策完了/報告）

• 在庫回転日数・稼働率

• 満足度（NPS/アンケート）
  → 1指標＝1アクションで翌週の運用に反映。

7｜連携で価値を底上げ

• ケアマネ：毎月の使用感レポートと提案書テンプレを共有

• 医療：主治医PT/OTのアセスメント要点（座面角度・背張り・褥瘡リスク）を反映

• 行政/地域包括：試用会・体験会を共同開催、初めての方の不安を低減

8｜クレーム“未然防止”と対応 ️

• 未然防止：納品時写真台帳（固定部・接地・クリアランス）を保存

• 一次対応：24h以内に連絡→状況聞き取り→代替機を持参

• 原因分類：製品・設置・使用方法・環境で整理→再発防止会議へ

9｜季節とキャンペーン ️

• 夏：熱中症予防グッズ（送風・吸汗カバー）

• 冬：防寒・加温対策（フットマフ・電熱パッド※安全に配慮）

• 退院シーズン：“退院パック”（ベッド＋手すり＋スロープ）を即納体制で

10｜現場で使えるチェックリスト ✅

• ☐ ルート表・件数・2名作業要否

• ☐ 製品点検（ブレーキ/バッテリー/ネジ/付属品）

• ☐ 固定強度・勾配・段差の基準適合

• ☐ ご家族/介助者へ操作説明・練習

• ☐ 取扱A4・QR動画・連絡マグネット手渡し

• ☐ 連絡帳へのサイン・次回点検日の設定

• ☐ 納品写真の保存・KPI入力

まとめ
整備SOP×在庫設計×配送段取り×安全文化×KPI。この5点が回り出すと、現場は静かに強くなります。まずは**“チェックリストの一本化”と“写真台帳の標準化”**から始めましょう。現場が今日から変わります。

皆さんこんにちは！

合同会社うさぎの介護用品店、更新担当の中西です。

さて今回は

～“はじめてでも迷わない”～

福祉用具は暮らしを軽くする道具。でも種類が多くて難しそう——そんな不安を選び方の順番と現場のコツで解消します。この記事では、相談→評価→提案→お試し→納品設置→使い方練習→フォローの一連の流れと、安全チェック・サイズ計測・料金の見方までを“そのまま使える型”でまとめました。

1｜まずは“困りごと”から逆算する

• 移動：杖・歩行器・車いす・電動車いす

• 移乗・体位変換：手すり・スライディングボード・介助リフト

• 起き上がり・寝返り：電動ベッド・マットレス・サイドレール

• 入浴・排泄：シャワーチェア・浴槽手すり・ポータブルトイレ

• 段差・玄関：スロープ・段差解消機・手すり工事
  → “したい生活”（例：自分でトイレ、家族と外食）を起点に道具を選ぶのが最短です。

2｜導入フロー（初めての方向け）️

1. 相談：電話/LINE/訪問で状況をヒアリング

2. 生活環境評価：家の間取り・段差・動線・介助量を確認

3. 提案・見積：複数案でメリット/注意点を比較

4. お試し：無料/短期トライアルで相性確認（可能な範囲）

5. 納品設置：床・壁強度やスペースを確認し安全固定

6. 使い方練習：ご本人・ご家族・介護者で反復練習

7. フォロー：1週間→1か月→以後定期で調整・点検

ケアマネジャー様と連携し、計画書と用具を一つの物語にします。

3｜“サイズが合えば8割うまくいく” 計測ポイント

• 車いす：お尻幅＋2〜3cm、座奥行＝膝裏−3〜5cm、フットレスト高は踵+2〜3cm

• 歩行器：グリップ高＝手を自然に下ろした手首の高さ

• ベッド：身長×寝返り幅＋介助スペース（片側45〜60cm目安）

• 手すり：握り径30〜36mm、高さ75〜85cm（個人差あり）

• スロープ：勾配1/12〜1/15を目安、着地幅と回転半径も確認

4｜納品時“安全・快適”チェックリスト ✅

• ☐ 転倒リスク：滑り・ぐらつき・配線のひっかかり無し

• ☐ 避難動線：夜間も通れる照度・幅の確保

• ☐ ブレーキ/ロック：車輪・キャスタの作動良好

• ☐ 体圧：マットレスの沈み過ぎ/底づき無し

• ☐ 介助高さ：腰を痛めないワーキングハイトに調整

• ☐ 取扱説明：ご家族も1回以上操作練習

• ☐ 緊急連絡：故障・異音・痛みが出た時の窓口共有

5｜衛生・メンテナンス（レンタルでも安心）

• 入念洗浄→消毒→乾燥→機能点検→個別包装の工程を徹底

• 消耗品（クッションカバー・防水シート等）は交換サイクル管理

• 電動機器はバッテリー診断・通電試験を記録

6｜料金の見方（ざっくり）

• レンタル料：月額。介護保険をご利用の場合、自己負担1〜3割が一般的（要件により異なります）

• 購入品：ポータブルトイレやクッション等は販売になることも

• 付帯費：納品・回収・メンテ費の有無を見積で確認

• 支払い方法：口座振替/請求書など、手間の少ない方法を選べます

※保険の適用範囲は個別状況で変わります。詳細はケアマネ/自治体にご確認ください。

7｜よくある質問（FAQ）

• Q. 短期間だけ借りたい → スポット・短期プランをご案内します

• Q. 故障時は？ → 代替機をご用意し、即日/翌営業日対応を目安にしています

• Q. 家が狭い → 折りたたみや軽量型など、撤収しやすい機種をご提案

• Q. 合わなかったら？ → 別モデルへ交換・再調整が可能です

まとめ
福祉用具は**“したい生活を叶えるスイッチ”。困りごと→計測→お試し→設置→練習→フォローの順で進めれば失敗は最小に。まずは一番困っている場面**を教えてください。最短ルートでご提案します。